３．統合技法[２．ワークデザイン法]
技法の特徴
ワークデザイン法は、アメリカ・ウィスコンシン大学のジェラルド・ナドラー名誉教授が創案した技法です。ナドラー博士は現在では、ワークデザイン法を単に技法としてではなく、思考の哲学を加えて、ブレイクスルー思考としてまとめています。
ワークデザイン法の特徴は、理想システムの設定に大きなポイントがあります。ワークデザインは手順に沿って、理想のシステムを設定し、現状を理想システムに合うよう変えていくことを目指します。
ワークデザイン法のもう1つの特徴は、抜本的な新システムを考えるときに、特に有効な手法だという点です。
技法の進め方
ワークデザイン法の手順を、ナドラーは、次の10ステップで説明しています。
- 機能決定
- 理想システムの展開
- 情報収集
- 複数案の提出
- 実行可能案の選択
- システムの詳細設計
- システム設計案の再検討
- システム設計案のテスト
- システムの実施
- 実施評価基準の作成
ワークデザイン法はたいへん魅力的な技法です。しかし、ワークデザイン法の教育には、普通80時間から100時間かかるといわれています。本格的にやるなら、ジックリとまず教育を受けることが大切といえます。
